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联动电签扫码报错“Y4+下单失败”怎么办?

作者:联动优势 发布时间:2023-07-14 来源:联动优势

联动电签是一种便捷的电子签名方式,广泛应用于各行各业。在使用联动电签扫码时,如果出现“Y4+下单失败”的报错信息,这意味着扫码报备或上传资料授权未成功。

解决此问题的步是登录联动APP,检查扫码是否报备,报备是否成功。如果扫码未报备或报备失败,用户需要重新报备。用户可以在联动APP中查看报备的状态,如果报备成功,则可以进行下一步操作。

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第二步是检查上传资料是否授权成功。在使用联动电签扫码前,用户需要上传必要的资料,并进行授权。如果上传资料授权未成功,也会导致扫码报错。用户可以在联动APP中查看上传资料的授权状态,如果授权成功,则可以进行下一步操作。

如果以上两种方法都无法解决“Y4+下单失败”的问题,用户可以尝试重新安装联动APP,并重新进行扫码报备和上传资料授权操作。

总之,联动电签扫码报错“Y4+下单失败”通常是由于扫码未报备或上传资料未授权成功所导致的。用户可以通过检查报备状态和上传资料授权状态来解决这个问题。如果问题仍未解决,可以尝试重新安装联动APP。

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